Les présentes conditions de l'action (ci-après : les « Conditions de l'Action ») s'appliquent à l'action « Family Recipes » (ci-après : l' « Action »), organisée par HelloFresh Benelux B.V., située Spaklerweg 50-52 (1114 AE), Amsterdam-Duivendrecht, Pays-Bas (ci-après : « HelloFresh »).
Les participants prenant part à cette Action déclarent accepter les présentes Conditions de l'Action, disponibles sur www.hellofreshcontest.com
La participation à l'Action est ouverte à toute personne résidant aux Pays-Bas ou en Belgique.
Vous participez à l'Action si vous vous inscrivez sur www.hellofreshcontest.com pendant la période de l'action, du 25 avril au 24 mai 2026.
La participation à l'Action est exclue pour les personnes de moins de 18 ans, ainsi que pour les employés de HelloFresh et toutes les autres parties impliquées dans la réalisation de cette Action.
Aucun frais de participation n'est lié à l'Action.
III. Fonctionnement
Vous pouvez participer à l'Action du 25 avril au 24 mai (ci-après : la « Période de l'Action »). Une fois la Période de l'Action terminée, il n'est plus possible de participer.
Le gagnant sera informé de son gain au plus tard le 31 mai. Le gagnant doit répondre au message au plus tard le 15 juin pour réclamer son prix. Passé ce délai, le droit au prix expire. Il peut être demandé au gagnant de partager ses coordonnées et son adresse pour l'envoi du prix. Le prix est non transférable.
Une fois le prix réclamé par le gagnant, celui-ci sera envoyé à l'adresse de domicile du gagnant.
Cette Action a pour but de promouvoir « Family Recipes ».
Il ne peut y avoir qu'un seul gagnant par foyer pendant la Période de l'Action.
IV. Prix
Le prix à gagner comprend :
Une nouvelle cuisine d'une valeur de 20 000 euros (à dépenser librement chez un partenaire cuisiniste de votre choix).
Un an de HelloFresh (52 semaines, 3 recettes par semaine pour 4 personnes).
Une place au menu (la recette familiale soumise sera incluse dans le menu HelloFresh à l'automne 2026).
HelloFresh se réserve expressément le droit d'attribuer un autre prix (équivalent ou similaire) à la place du prix proposé.
Le prix n'est pas échangeable contre d'autres prix et/ou de l'argent.
À la demande de HelloFresh, un gagnant doit pouvoir s'identifier légalement pour permettre l'attribution d'un prix.
V. Confidentialité (Privacy)
Dans le cadre de l'Action, les données personnelles des participants sont utilisées afin de permettre au participant de prendre part à l'Action. Si le participant a donné son consentement explicite lors de sa participation, HelloFresh utilisera également ces données pour partager des offres personnalisées, des recommandations et des mises à jour sur ses services par e-mail.
La Déclaration de Confidentialité de HelloFresh s'applique à l'Action.
Si des données (personnelles) incomplètes et/ou incorrectes sont fournies lors de la participation, HelloFresh a le droit d'exclure la participation de toute compétition ultérieure et peut décider de révoquer le droit au prix à gagner.
Si un participant s'oppose à sa participation à l'Action et à l'utilisation susmentionnée de ses données personnelles, ou si un participant souhaite consulter, corriger ou faire supprimer ses données personnelles, il peut en informer HelloFresh par écrit via : https://www.hellofresh.nl/about/contact.
Les participants peuvent être contactés par HelloFresh pour partager leurs commentaires afin d'améliorer les services. Les participants partageant leurs commentaires n'ont droit à aucune compensation (financière).
VI. Responsabilité
HelloFresh n'est pas responsable des dommages, directs et/ou indirects, des participants ou de tiers découlant de quelque manière que ce soit de (la participation à) l'Action.
HelloFresh n'est pas non plus responsable des problèmes et dommages consécutifs causés par, ou inhérents à la diffusion d'informations relatives à l'Action via Internet, des erreurs de frappe, d'impression ou de composition, ainsi que des pannes techniques, telles que l'indisponibilité temporaire du site, des liens non fonctionnels, des problèmes d'abonnement ou de connexion avec le fournisseur d'accès Internet ou mobile, ou d'autres situations de force majeure.
HelloFresh n'est pas responsable des dommages ou de la perte du prix lors de l'envoi du prix au gagnant.
VII. Propriété intellectuelle et publicité
En participant, le participant transfère irrévocablement tous les droits de propriété intellectuelle de la recette à HelloFresh.
Le gagnant autorise HelloFresh à utiliser son nom, son nom de famille et le matériel visuel (photo/vidéo) de la remise du prix ou de la cuisine installée à des fins commerciales et promotionnelles sans rémunération supplémentaire.
VIII. Divers
HelloFresh se réserve à tout moment le droit, de manière raisonnable et compte tenu des circonstances concrètes, de mettre fin, d'interrompre ou de modifier l'Action, unilatéralement et sans préavis, et/ou de modifier les Conditions de l'Action et/ou les produits/prix de l'action, sans pouvoir en être tenue responsable de quelque manière que ce soit.
Aucune correspondance ne sera échangée concernant les résultats d'une Action.
Les présentes Conditions de l'Action ont été rédigées conformément au Code de conduite pour les jeux de hasard promotionnels.
Le cas échéant, HelloFresh veillera à la retenue et à la déclaration de la taxe sur les jeux de hasard.
Tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu de cette Action, y compris les pages de destination, les textes, les images, la mise en page, les logiciels ou autres informations, appartiennent à HelloFresh.
Dans les cas non prévus par les présentes Conditions de l'Action, HelloFresh décide.
Le droit néerlandais est applicable aux Conditions de l'Action.
